تكامل الحجوزات

يربط إضافة تكامل الحجوزات بين WSMS وإضافات الحجز الشائعة في WordPress. أرسل رسائل نصية تلقائياً عند حجز المواعيد أو الموافقة عليها أو إلغائها أو إعادة جدولتها - مما يبقي عملاءك وموظفيك على اطلاع في كل خطوة.

لماذا SMS للحجوزات؟

غالباً ما تمر إشعارات البريد الإلكتروني دون قراءة. يضمن SMS بقاء عملائك على اطلاع:

الفائدة	الوصف
تأكيدات فورية	يتلقى العملاء تأكيدات الحجز فوراً
معدلات فتح أعلى	معدل فتح SMS يبلغ 98% مقابل 20% للبريد الإلكتروني
تقليل حالات عدم الحضور	التذكيرات في الوقت المناسب تحافظ على المواعيد
تجربة أفضل	التواصل المهني يبني الثقة

الإضافات المدعومة

الإضافة	الحالة
BookingPress	مدعوم
WooCommerce Appointments	مدعوم
Booking Calendar	مدعوم
Amelia	مخطط له
Simply Schedule Appointments	مخطط له

الميزات الرئيسية

SMS فوري للمواعيد الجديدة

إرسال رسائل نصية تلقائياً عند حجز موعد جديد، مما يبقي العملاء والمسؤولين على اطلاع.

تنبيهات الموافقة والإلغاء

إخطار العملاء والمسؤولين فوراً عند الموافقة على موعد أو إلغائه.

تحديثات إعادة جدولة المواعيد

إرسال تحديثات سريعة عبر SMS في حالة تغيير تاريخ أو وقت الموعد، لتجنب الارتباك وتفويت المواعيد.

تكامل سهل مع الإضافات

يعمل بسلاسة مع BookingPress وWooCommerce Appointments وBooking Calendar. لا حاجة لبرمجة معقدة - فقط قم بالتثبيت والتكوين.

ميزات إضافية

الميزة	الوصف
رسائل قابلة للتخصيص	تخصيص قوالب SMS لتتناسب مع علامتك التجارية
دعم متعدد المستلمين	إرسال الإشعارات لعدة مسؤولين أو موظفين
نظام التذكير	تذكيرات تلقائية لتقليل حالات عدم الحضور
إعداد بسيط	تكوين سريع من لوحة تحكم WordPress

الأحداث المدعومة

الحدث	SMS للعميل	SMS للمسؤول
موعد جديد	نعم	نعم
موعد تمت الموافقة عليه	نعم	اختياري
موعد ملغى	نعم	نعم
موعد أُعيد جدولته	نعم	نعم
تذكير بالموعد	نعم	لا
موعد فائت	نعم	نعم

كيف يعمل

1. التثبيت والتفعيل: ثبّت الإضافة إلى جانب WSMS
2. تكوين البوابة: أعد بوابة SMS المفضلة لديك في إعدادات WSMS
3. ربط الإضافة: اختر إضافة الحجز (BookingPress أو WooCommerce Appointments أو Booking Calendar)
4. تفعيل الإشعارات: اختر أحداث الحجز التي تُشغّل SMS
5. تخصيص الرسائل: أعد قوالب رسائل مخصصة
6. الحفظ والاختبار: اختبر الإشعارات بحجز تجريبي

التكوين

إعداد BookingPress

1. انتقل إلى SMS → Integrations → BookingPress
2. فعّل الإشعارات المطلوبة:
   • إشعار SMS للموعد الجديد
   • إشعار SMS للموعد الموافق عليه
   • إشعار SMS للموعد الملغى
   • إشعار SMS للموعد المُعاد جدولته
3. خصص قوالب الرسائل
4. احفظ الإعدادات

إعداد WooCommerce Appointments

1. انتقل إلى SMS → Integrations → WooCommerce Appointments
2. فعّل الإشعارات المطلوبة
3. خصص قوالب الرسائل
4. احفظ الإعدادات

إعداد Booking Calendar

1. انتقل إلى SMS → Integrations → Booking Calendar
2. فعّل الإشعارات المطلوبة
3. خصص قوالب الرسائل
4. احفظ الإعدادات

تكوين التذكيرات

إعداد تذكيرات تلقائية لتقليل حالات عدم الحضور:

1. انتقل إلى إعدادات SMS لإضافة الحجز
2. فعّل تذكيرات المواعيد
3. حدد وقت التذكير (مثل 24 ساعة قبل، ساعة واحدة قبل)
4. خصص رسالة التذكير
5. احفظ الإعدادات

متغيرات الرسالة

استخدم هذه المتغيرات في رسائلك:

المتغير	الوصف
%customer_name%	الاسم الكامل للعميل
%first_name%	الاسم الأول للعميل
%last_name%	اسم العائلة للعميل
%service%	اسم الخدمة المحجوزة
%date%	تاريخ الموعد
%time%	وقت الموعد
%location%	موقع الخدمة
%staff%	الموظف المعين
%duration%	مدة الموعد
%price%	سعر الخدمة
%site_name%	اسم موقعك

أمثلة على الرسائل

تأكيد الحجز

Hi %customer_name%, your appointment for %service% is confirmed for %date% at %time%. Location: %location%. See you then!

الموعد الموافق عليه

Great news, %first_name%! Your %service% appointment on %date% at %time% has been approved. We look forward to seeing you!

تذكير (قبل 24 ساعة)

Reminder: Hi %customer_name%, you have an appointment for %service% tomorrow at %time%. Location: %location%.

الإلغاء

Hi %customer_name%, your %service% appointment on %date% has been canceled. Contact us to reschedule: %site_name%

إعادة الجدولة

Hi %customer_name%, your %service% appointment has been rescheduled to %date% at %time%. See you then!

إشعار المسؤول

New booking: %customer_name% booked %service% for %date% at %time%. Staff: %staff%.

التثبيت

1. تأكد من تثبيت وتفعيل WSMS
2. تأكد من تثبيت إضافة حجز متوافقة (BookingPress أو WooCommerce Appointments أو Booking Calendar)
3. قم بتنزيل تكامل الحجوزات من حسابك
4. انتقل إلى Plugins → Add New → Upload Plugin
5. ارفع wp-sms-booking-integrations.zip وقم بالتفعيل
6. أدخل مفتاح الترخيص في SMS → Add-Ons

المتطلبات

المتطلب	الإصدار
WordPress	6.0+
PHP	7.4+
MySQL	5.7+
MariaDB	10.2+ (بديل لـ MySQL)
WSMS (الأساسي)	6.9+
إضافة الحجز	BookingPress أو WooCommerce Appointments أو Booking Calendar

مثالي لـ

• الصالونات والمنتجعات الصحية
• العيادات الطبية وعيادات الأسنان
• استوديوهات اللياقة والأندية الرياضية
• أعمال الاستشارات
• مقدمي الخدمات
• المطاعم والضيافة
• خدمات التدريس والتعليم
• أي عمل يعتمد على المواعيد

ذو صلة

• نظرة عامة على الإضافات - جميع الإضافات المتاحة
• WSMS Pro - ميزات متميزة أساسية
• تثبيت الإضافات - دليل التثبيت
• مشاكل الجدولة - استكشاف أخطاء الجدولة