Skip to content

الحساب

إدارة حساب WSMS والترخيص والفواتير.

12 مقالات
1

الحصول على نسخة من الإيصال

الوصول إلى إيصالات الشراء وتحديث معلومات الفوترة.

2

إعادة تعيين كلمة المرور

استعادة الوصول إلى حسابك في WSMS عن طريق إعادة تعيين كلمة المرور.

3

تجديد الترخيص

تمديد اشتراكك في WSMS قبل أو بعد انتهاء صلاحيته.

4

إلغاء التجديد التلقائي

إيقاف التجديد التلقائي لاشتراك WSMS الخاص بك.

5

تحديث طريقة الدفع

تغيير بيانات بطاقة الائتمان أو تفاصيل الدفع لاشتراكات WSMS.

6

طلب استرداد الأموال

كيفية تقديم طلب استرداد أموال لمشترياتك من WSMS.

7

رفض الدفع

الأسباب الشائعة لرفض الدفع وكيفية حلها.

8

تغيير عنوان البريد الإلكتروني

تحديث عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب WSMS الخاص بك.

9

نقل الترخيص

نقل ترخيص WSMS الخاص بك إلى مستخدم أو حساب آخر.

10

أنواع التراخيص

فهم أنواع تراخيص WSMS وميزاتها.

11

انتهاء صلاحية الترخيص

ماذا يحدث عند انتهاء صلاحية ترخيص WSMS وكيفية منع ذلك.

12

أوقات الاستجابة للدعم

تعرّف على ساعات دعم WSMS وأوقات الاستجابة المتوقعة.