۱۰ تکنیک برتر پیامکی برای فروش املاک
صنایع مختلف از بازاریابی پیامکی استفاده میکنند و املاک هم از این قاعده مستثنی نیست. با بهترین تکنیکهای پیامکی برای فروش املاک آشنا شوید.
آیا از تکنیکهای پیامکی برای فروش املاک استفاده میکنید؟
بازار املاک امروزه آنقدر رقابتی شده که روشهای بازاریابی سنتی دیگر جواب نمیدهند. شما باید از تمام کانالهای بازاریابی با یک استراتژی قوی استفاده کنید تا بتوانید سرنخهای فروش تولید کنید و فروش خود را افزایش دهید.
بازاریابی پیامکی هنوز هم روشی مؤثر برای دسترسی به مشتریان بالقوه و تولید سرنخ فروش است. البته نمیتوانید چند پیامک تصادفی بفرستید و انتظار موفقیت بزرگی داشته باشید. باید از بهترین شیوههای بازاریابی پیامکی استفاده کنید تا از رقبای خود پیشی بگیرید.
به همین دلیل ما بهترین تکنیکهای پیامکی برای فروش املاک را گردآوری کردهایم که در سال ۲۰۲۵ کاربرد دارند. سعی کنید این نکات را دنبال کنید تا از کمپینهای بازاریابی پیامکی املاک خود بیشترین بهره را ببرید.
آیا بازاریابی پیامکی برای املاک کار میکند؟
ابتدا بیایید بررسی کنیم که آیا بازاریابی پیامکی هنوز در حوزه املاک ارزش امتحان کردن دارد یا خیر. در اینجا مزایا و معایب استفاده از بازاریابی پیامکی برای مشاوران املاک آمده است:
مزایای بازاریابی پیامکی برای املاک
-
ارتباط فوری: پیامک یکی از سریعترین روشهای ارتباطی است. پیامهای متنی فوراً تحویل داده میشوند، بنابراین میتوانید از آنها برای بهروزرسانی قیمتها در لحظه و پاسخهای سریع استفاده کنید.
-
نرخ باز شدن بالا: پیامکها نرخ باز شدن حدود ۹۸ درصد دارند که به طور قابل توجهی بالاتر از ایمیل است.
-
شخصیسازی: میتوانید پیامهای متنی خود را به راحتی سفارشی کنید. به این ترتیب، مشتریانتان احساس ارزشمندی میکنند.
-
مقرونبهصرفه بودن: بازاریابی پیامکی در مقایسه با سایر کانالهای بازاریابی، بازده سرمایهگذاری بالایی دارد.
معایب بازاریابی پیامکی برای املاک
-
محدودیت تعداد کاراکتر: پیامکها محدودیت ۱۶۰ کاراکتری دارند. بنابراین انتقال اطلاعات پیچیده در یک پیامک کمی چالشبرانگیز است.
-
الزامات اشتراک: یکی از چالشهای بازاریابی پیامکی این است که کسبوکار شما باید رضایت صریح گیرندگان را کسب کند. در واقع نمیتوانید قبل از گرفتن رضایت، پیامک تبلیغاتی ارسال کنید.
-
احتمال اسپم شدن: بسیاری از افراد تبلیغات پیامکی را اسپم میدانند و سعی میکنند شماره را مسدود کنند.
بهترین تکنیکهای پیامکی برای بازاریابان املاک
حالا بیایید با چند نکته ضروری برای بهبود نتایج بازاریابی پیامکی شما در صنعت املاک آشنا شویم:
۱# بخشبندی مشتریان املاک و شخصیسازی پیامها
یکی از مهمترین موضوعات در بازاریابی پیامکی، سفارشیسازی پیامها بر اساس مخاطب هدف است.
البته در حوزه املاک انواع مختلفی از مشتریان وجود دارند. شما باید بتوانید مخاطبان خود را بر اساس عوامل مهم بخشبندی کنید. به عنوان مثال، در اینجا چند عامل برای بخشبندی مشتریان املاک آورده شده است:
- سن
- جنسیت
- درآمد
- نوع ملک
- وضعیت مالکیت
- ترجیحات ملکی
پس از بخشبندی مخاطبان، میتوانید پیامهای خود را برای هر گروه سفارشی کنید. به این ترتیب، هر گروه پیامی دریافت میکند که با علایقشان همخوانی دارد.
همچنین باید پیام خود را با استفاده از نکاتی شخصیسازی کنید. به عنوان مثال، میتوانید نام گیرنده را در پیام بگنجانید یا از ارتباطات قبلی آنها استفاده کنید. این کار باعث میشود احساس صمیمیت کنند و پیام را اسپم ندانند.
در اینجا یک نمونه پیام شخصیسازیشده برای املاک آورده شده است:
سلام تام! میخواستم بهت بگم که یه خونه خوب توی خیابان ۵ داریم. هر وقت خواستی زنگ بزن تا دربارهاش صحبت کنیم. – سام از آژانس املاک
همانطور که در این پیام میبینید، مشاور املاک از نام کوچک مشتری استفاده کرده و به چیزی مرتبط با موقعیت مکانی او اشاره کرده است.
برای بخشبندی مشترکان خود، میتوانید از افزونه WP SMS در وبسایت وردپرسی خود استفاده کنید. با استفاده از افزونه ما، به راحتی میتوانید گروههای مختلفی در لیست مشترکان تعریف کنید و سپس پیام خود را برای هر گروه سفارشی کنید.
۲# ارائه مشوقها در پیامکهای املاک
به یاد داشته باشید که مردم حجم بیپایانی از پیامهای متنی دریافت میکنند و بسیاری از آنها را نادیده میگیرند. بنابراین اگر میخواهید پیام متنی شما متمایز باشد و آنها را ترغیب به خواندن و حتی اقدام کنید، باید چیز ویژهای ارائه دهید.
سعی کنید در پیامهای متنی خود مشوقهایی قرار دهید تا مخاطبان هدف خود را به بازدید از وبسایت یا انجام هر اقدام دیگری که میخواهید تشویق کنید.
در اینجا یک نمونه پیام بهروزرسانی با مشوق آورده شده است:
سلام سارا! این هفته چند خانه باز جذاب برای بازدید داریم. مایلی یک تور مجازی برنامهریزی کنیم؟ – سام
۳# استفاده از اتوماسیون برای کمپینهای پیامکی املاک
کارایی کمپین بازاریابی پیامکی شما اهمیت فوقالعادهای دارد. شما باید تمام کارها را سریع و بدون زحمت انجام دهید.
این امکانپذیر نیست مگر اینکه از ابزار مناسب برای تسریع فرآیند ارسال پیامهای متنی استفاده کنید.
در حوزه املاک، باید برخی پیامها را بلافاصله پس از رویدادهای خاص ارسال کنید. به عنوان مثال، به نمونه زیر از بازاریابی پیامکی خودکار برای املاک نگاه کنید که پس از ثبتنام مشتری در وبسایت شما ارسال شده است:
سلام نیک! ممنون که برای دریافت پیامک از آژانس املاک ثبتنام کردی! دنبال خرید خونه هستی یا فروش؟ – سام
البته نمیتوانید این نوع پیامها را به صورت دستی ارسال کنید. پس چه کار باید کرد؟ خوشبختانه برای هر کاری ابزاری وجود دارد. بسیاری از پلتفرمهای پیامکی امکانات اتوماسیونی ارائه میدهند که ارسال پیامهای خودکار را سادهتر میکنند، مانند:
- اعلانها
- یادآوریها
- تأییدیههای ثبتنام
- پیگیریها
WP SMS Pro افزونههایی دارد که امکانات اتوماسیون ارائه میدهند. WP SMS WooCommerce Pro یکی از افزونههایی است که میتوانید برای ارسال پیامهای متنی خودکار به مشترکان خود استفاده کنید.
۴# ارسال پیام در بهترین زمان
زمانبندی کلید نرخ تعامل بالاتر در بازاریابی پیامکی است. شما باید پیامهای متنی خود را در بهترین زمان ارسال کنید تا حداکثر بازدید را به دست آورید.
به یاد داشته باشید که پیامک با ایمیل فرق دارد و اگر پیام متنی را اواخر شب یا صبح زود ارسال کنید، ممکن است مخاطبانتان ناراحت شوند. این کار به اعتبار شما آسیب میزند و نرخ لغو اشتراک پیامهایتان را افزایش میدهد.
به طور کلی، پنجشنبه، جمعه و شنبه بهترین روزها برای ارسال انبوه پیامک هستند. همچنین ظهر و ساعت ۲ بعدازظهر بهترین ساعات برای بازاریابی پیامکی هستند. همچنین باید منطقه زمانی محلی خود را در نظر بگیرید و زمانبندی بازاریابی پیامکی خود را بهینه کنید.
نکته مهم دیگر درباره زمانبندی این است که ممکن است فراموش کنید پیامک خود را در لحظه مناسب ارسال کنید. نگران نباشید! ابزارهای زمانبندی به شما امکان میدهند پیام متنی را آماده کرده و تنظیم کنید تا بعداً ارسال شود.
WP SMS یک قابلیت زمانبندی ساده دارد که به شما اجازه میدهد زمانی برای ارسال پیامهایتان تعیین کنید. با استفاده از این قابلیت، همچنین میتوانید به راحتی یک پیامک را هر چند بار که بخواهید تکرار کنید.
۵# ارسال لیست املاک و بهروزرسانی قیمتها
شما باید از بازاریابی پیامکی به عنوان ابزاری قدرتمند برای مطلع نگهداشتن خریداران بالقوه از املاک جدید و بهروزرسانیهای مهم استفاده کنید.
در واقع باید از پیامک برای موارد زیر استفاده کنید:
- به اشتراکگذاری لیستهای ملکی
- نمایش املاک
- ارسال اعلانهای بهموقع به مشتریان بالقوه
ارسال اعلانهای بهموقع و مختصر درباره املاک جدید یک تکنیک پیامکی مؤثر برای فروش املاک است. میتوانید به راحتی با یک پیام کوتاه و جذاب توجه مشتریان بالقوه را جلب کنید.
در اینجا یک نمونه اعلان ملک جدید آورده شده است:
هشدار ملک جدید! 🏡 یک خانه ۳ خوابه وسیع در مرکز شهر تازه وارد بازار شده. قیمت شروع از ۳۵۰ هزار دلار. برای اطلاعات بیشتر یا رزرو بازدید، عبارت «اطلاعات» را ارسال کنید!
به یاد داشته باشید که باید کوتاه و مستقیم باشید و یک فراخوان عمل واضح داشته باشید. اگر به ارسال این نوع پیامها ادامه دهید، پس از مدتی مشتریان بالقوه ترغیب میشوند از جستجو در کانالهای دیگر صرفنظر کنند. به این ترتیب، میتوانید به عنوان یک رهبر بازار ظاهر شوید که مشتریان منطقه به آن اعتماد دارند.
علاوه بر اعلانهای ملک جدید، میتوانید هنگام تغییر قیمت املاک، بهروزرسانیهای لحظهای را از طریق پیامک ارسال کنید.
البته باید خریداران خانهای را هدف قرار دهید که به آن ملک علاقه نشان دادهاند. در اینجا یک نمونه از چنین پیامهایی آورده شده است:
کاهش قیمت! آپارتمان ۲ خوابه در خیابان اصلی اکنون ۱۵ هزار دلار ارزانتر شده – قیمت جدید ۲۷۵ هزار دلار است. این فرصت را از دست ندهید! برای بازدید خصوصی یا اطلاعات بیشتر عبارت «رزرو» را ارسال کنید.
۶# نهایی کردن سریعتر معاملات املاک با پیامک
پیامک همچنین میتواند در فرآیند نهایی کردن معامله مفید باشد. در اینجا چند تکنیک پیامکی برای نهایی کردن یک معامله املاک آورده شده است.
ارسال یادآوری قرارداد و مدارک
قبل از نهایی کردن یک معامله املاک، باید مطمئن شوید که تمام مدارک لازم بهموقع امضا و ارسال شدهاند. گاهی تأخیر در این فرآیند میتواند ناامیدکننده باشد، اما نگران نباشید! یادآوریهای پیامکی میتوانند با اطلاعرسانی به خریداران و فروشندگان درباره مدارک و مهلتها از تأخیر جلوگیری کنند.
در اینجا یک نمونه یادآوری مدارک آورده شده است:
سلام جک، یه یادآوری سریع که قرارداد خرید ملک تا جمعه نیاز به امضای شما داره. میتونی از اینجا آنلاین امضا کنی: [لینک]
ارسال یادآوری از طریق پیامک آرامش خاطر به همراه دارد زیرا مطمئن میشوید که مشتریانتان از مهلتهای مهم آگاه هستند.
پیشنهادات محدود زمانی و نهایی کردن معاملات
یکی از تکنیکهای پیامکی برای افزایش فروش املاک، ایجاد حس فوریت است. این کار میتواند خریداران را به اقدام سریع ترغیب کند. البته این روش زمانی مؤثر است که پیشنهادات محدود زمانی یا رقابت بر سر یک ملک وجود داشته باشد.
در اینجا یک نمونه پیامک محدود زمانی آورده شده است:
خبر خوب! فروشنده قیمت ملک را ۱۰ هزار دلار فقط برای ۴۸ ساعت آینده کاهش داده. این فرصت را از دست ندهید – عبارت «پیشنهاد» را ارسال کنید تا پیشنهاد خود را ثبت کنید یا یک بازدید نهایی رزرو کنید!
این پیام نه تنها خریدار را از کاهش قیمت مطلع میکند، بلکه با اطلاعرسانی درباره محدودیت زمانی پیشنهاد، او را به اقدام فوری تشویق میکند.
نهایی کردن قرارهای بازرسی یا تاریخهای تحویل
قرار ملاقاتها و تاریخهای نهایی کردن معامله در صنعت املاک واقعاً حیاتی هستند. شما نیاز به یک روش کارآمد برای پیگیری قرارهای مهم مانند موارد زیر دارید:
- بازرسیهای ملکی
- بازدیدهای نهایی
- تاریخهای تحویل
در اینجا چند نمونه از یادآوریهای پیامکی املاک آورده شده که میتوانند به کاهش تأخیر در معاملاتتان کمک کنند:
یادآوری: بازرسی خانه شما برای فردا ساعت ۱۰ صبح برنامهریزی شده است. لطفاً با ارسال «بله» تأیید کنید یا اگر نیاز به تغییر زمان دارید به ما اطلاع دهید.
تبریک! 🎉 تاریخ نهایی کردن معامله ملک شما برای ۲۸ شهریور ساعت ۲ بعدازظهر تأیید شده است. لطفاً کارت شناسایی و مدارک باقیمانده را همراه داشته باشید. در صورت هرگونه سؤال با ما تماس بگیرید.
۷# افزایش تعامل با نظرسنجیهای پیامکی
دریافت بازخورد مشتریان روش فوقالعادهای برای نشان دادن اینکه به نظرات آنها اهمیت میدهید و جلب اعتمادشان است.
همچنین این کار به شما کمک میکند کمپینهای بازاریابی پیامکی خود را بر اساس ترجیحات مشتریانتان بهبود دهید.
در اینجا چند نمونه فرمت پیامک برای نظرسنجیهای بازاریابی املاک آورده شده است. میتوانید اینها را برای به دست آوردن نتایج بهتر در کسبوکار املاک خود ارسال کنید:
نمونه ۱:
سلام سارا، ممنون که امروز از ملک بازدید کردی! دوست داریم نظرت رو بدونیم. نظرت درباره ملک چیه؟ با یک عدد پاسخ بده: ۱ = عالی بود، ۲ = بد نبود، ۳ = مناسب من نیست.
این نظرسنجی پیامکی بازخورد فوری ارائه میدهد و به خریداران راهی آسان برای بیان نظراتشان میدهد. میتوانید از این بازخورد برای بهبود بازاریابی پیامکی املاک خود، شناسایی نقاط ضعف ملک و هماهنگ کردن تعاملات آینده با خریدار استفاده کنید.
نمونه ۲:
ما کمکت میکنیم خانه ایدهآلت رو پیدا کنی! چه چیزی برات مهمتره؟ با انتخاب اولویتت پاسخ بده: ۱ = موقعیت مکانی، ۲ = قیمت، ۳ = متراژ، ۴ = امکانات (استخر، پارکینگ و غیره).
اگر بتوانید چنین دادههای مفیدی از مشتریان خود جمعآوری کنید، امکان سفارشیسازی پیشنهادات ملکی برای مطابقت با اولویتهای هر خریدار فراهم میشود. در نتیجه، استراتژی پیگیری شما بهینه خواهد شد زیرا میدانید آنها چه میخواهند.
۸# ترکیب پیامک با سایر کانالهای بازاریابی
پیامک در املاک مفید است اما کافی نیست! شما باید کمپینهای پیامکی خود را با سایر استراتژیهای بازاریابی ترکیب کنید تا حداکثر نتایج را به دست آورید.
اگر میخواهید از وقت و پول خود بیشترین بهره را ببرید، میتوانید از استراتژی تبلیغات متقابل در فعالیتهای بازاریابی خود استفاده کنید.
به عنوان مثال، میتوانید در پیامکهایتان از مشتریان بخواهید صفحات شبکههای اجتماعی شما را دنبال کنند. به این ترتیب، میتوانید فالوورهای شبکههای اجتماعی خود را افزایش دهید و همچنین املاک دیگر را به مشتریانتان نشان دهید.
به عنوان مثالی دیگر، میتوانید از ایمیل مارکتینگ برای نمایش املاک خود استفاده کنید و سپس با پیامهای متنی ایمیل را پیگیری کنید. به این ترتیب، مشتریانتان احساس میکنند که شما جدی هستید.
۹# رعایت قوانین بازاریابی پیامکی
موضوع مهمی درباره بازاریابی پیامکی، قوانین و مقررات آن است. لطفاً توجه داشته باشید که نمیتوانید پیامک را مانند ایمیل ارسال کنید. قبل از شروع کمپینهای پیامکی خود باید با قوانین خاصی مانند GDPR و TCPA آشنا شوید.
در اینجا ۳ قانون مهم که باید رعایت کنید آورده شده است:
-
الزامات اشتراک: قبل از ارسال پیامهای متنی باید رضایت مشتریان خود را کسب کنید.
-
گزینه لغو اشتراک: باید گزینهای برای لغو اشتراک قرار دهید تا گیرندگان بتوانند از لیست شما خارج شوند. به عنوان مثال، میتوانید چیزی مانند «عبارت لغو را برای انصراف ارسال کنید» قرار دهید.
-
دادههای مشتری: مهمتر از همه، باید اطمینان حاصل کنید که دادههای مخاطبانتان به هیچ وجه فاش نمیشود.
۱۰# تحلیل عملکرد کمپین بازاریابی پیامکی شما
در نهایت و نه کمتر از سایر موارد، شما باید عملکرد کمپین بازاریابی پیامکی خود را ردیابی و تحلیل کنید تا نقاط قوت و ضعف آن را شناسایی کنید.
اندازهگیری بازده سرمایهگذاری کمپینهای پیامکی برای بررسی اینکه آیا استراتژی شما برای کسبوکارتان سودمند بوده یا خیر ضروری است. البته این فقط در صورتی ممکن است که قبل از اجرای کمپین، اهداف SMART تعریف کرده باشید.
میتوانید از ابزارهای تحلیلی بازاریابی پیامکی زیر برای تحلیل و بهینهسازی کمپین خود استفاده کنید:
- Klaviyo
- ClickSend
- OmniSend
جمعبندی
بازاریابی پیامکی در حوزه املاک مزایای فراوانی دارد، از جمله بازده سرمایهگذاری بالا و نرخ تعامل خوب. البته برای رسیدن به موفقیت باید قوانین و استراتژیهایی را رعایت کنید وگرنه وقت و پولتان هدر میرود.
سعی کنید توجه ویژهای به شخصیسازی داشته باشید و رابطهای قوی با مشتریان خود بسازید.
همچنین از ابزارها و پلتفرمهای مناسب برای تقویت کمپینهای بازاریابی پیامکی خود و صرفهجویی در وقت استفاده کنید.
WP SMS یک نرمافزار عالی بازاریابی پیامکی برای مشاوران املاک است که به شما امکان میدهد به راحتی از داشبورد وبسایتتان پیامک ارسال کنید. اگر میخواهید بازاریابی پیامکی خود را با استراتژیهای وبسایتتان ترکیب کنید، این بهترین فرصت شماست. پس چرا منتظرید؟ دموی WP SMS را امتحان کنید تا از قابلیتهای آن مطمئن شوید.
سؤالات متداول
آیا بازاریابی پیامکی در حوزه املاک مؤثر است؟
بله، قطعاً! بازاریابی پیامکی نرخ باز شدن و خوانده شدن بیش از ۹۰ درصد دارد. بنابراین به مشاوران املاک کمک میکند تا به مشتریان خود دسترسی پیدا کنند و سرنخهای فروش بیشتری تولید کنند.
چگونه به سرنخهای فروش املاک پیامک بفرستیم؟
در اینجا چند نمونه پیام متنی برای آزمایش سرنخهای فروش املاک آورده شده است:
- ممنون از علاقهمندی شما! خوشحال میشم درباره اهداف خرید خانهتون بیشتر صحبت کنیم.
- سلام! پیام شما رو درباره ملکی که بهش علاقهمند هستید دریافت کردم.
- سلام! دیدم که به ملکی در وبسایت ما علاقهمند هستید.
- ممنون که با ما تماس گرفتید!
معایب بازاریابی پیامکی برای املاک چیست؟
یکی از بزرگترین مشکلات بازاریابی پیامکی، محدودیت طول هر پیامک است. همچنین باید برای هر پیام متنی هزینه پرداخت کنید در حالی که ایمیل مارکتینگ چنین مشکلاتی ندارد.