افزونه یکپارچهسازی رزرو
ارسال خودکار اعلانهای SMS برای رویدادهای رزرو و نوبتدهی با BookingPress، WooCommerce Appointments و Booking Calendar.
افزونه یکپارچهسازی رزرو، WSMS را به افزونههای محبوب رزرو وردپرس متصل میکند. به صورت خودکار هنگام رزرو، تأیید، لغو یا تغییر زمان نوبتها پیامک ارسال کنید و مشتریان و کارکنان خود را در هر مرحله مطلع نگه دارید.
چرا SMS برای رزرو؟
اعلانهای ایمیلی اغلب خوانده نمیشوند. SMS تضمین میکند مشتریان شما مطلع بمانند:
| مزیت | توضیحات |
|---|---|
| تأیید فوری | مشتریان بلافاصله تأییدیه رزرو دریافت میکنند |
| نرخ باز شدن بالاتر | نرخ باز شدن ۹۸٪ SMS در مقابل ۲۰٪ ایمیل |
| کاهش عدم حضور | یادآوریهای بهموقع نوبتها را منظم نگه میدارد |
| تجربه بهتر | ارتباط حرفهای اعتماد ایجاد میکند |
افزونههای پشتیبانیشده
| افزونه | وضعیت |
|---|---|
| BookingPress | پشتیبانی میشود |
| WooCommerce Appointments | پشتیبانی میشود |
| Booking Calendar | پشتیبانی میشود |
| Amelia | برنامهریزی شده |
| Simply Schedule Appointments | برنامهریزی شده |
ویژگیهای کلیدی
پیامک فوری برای نوبتهای جدید
هر زمان نوبت جدیدی رزرو شود، به صورت خودکار پیامک ارسال کنید و هم مشتریان و هم مدیران را مطلع نگه دارید.
هشدارهای تأیید و لغو
هنگام تأیید یا لغو نوبت، بلافاصله به مشتریان و مدیران اطلاع دهید.
بهروزرسانی تغییر زمان نوبت
اگر تاریخ یا ساعت نوبت تغییر کرد، پیامک سریع ارسال کنید تا از سردرگمی و نوبتهای از دست رفته جلوگیری شود.
یکپارچهسازی آسان با افزونهها
به صورت یکپارچه با BookingPress، WooCommerce Appointments و Booking Calendar کار میکند. نیازی به کدنویسی پیچیده نیست - فقط نصب و پیکربندی کنید.
ویژگیهای اضافی
| ویژگی | توضیحات |
|---|---|
| پیامهای قابل سفارشیسازی | قالبهای پیامک را مطابق برند خود شخصیسازی کنید |
| پشتیبانی از چند گیرنده | ارسال اعلان به چند مدیر یا کارمند |
| سیستم یادآوری | یادآوریهای خودکار برای کاهش عدم حضور |
| راهاندازی ساده | پیکربندی سریع از داشبورد وردپرس |
رویدادهای پشتیبانیشده
| رویداد | پیامک مشتری | پیامک مدیر |
|---|---|---|
| نوبت جدید | بله | بله |
| تأیید نوبت | بله | اختیاری |
| لغو نوبت | بله | بله |
| تغییر زمان نوبت | بله | بله |
| یادآوری نوبت | بله | خیر |
| نوبت از دست رفته | بله | بله |
نحوه کار
- نصب و فعالسازی: افزونه را در کنار WSMS نصب کنید
- پیکربندی درگاه: درگاه SMS مورد نظر خود را در تنظیمات WSMS راهاندازی کنید
- اتصال افزونه: افزونه رزرو خود را انتخاب کنید (BookingPress، WooCommerce Appointments یا Booking Calendar)
- فعالسازی اعلانها: انتخاب کنید کدام رویدادهای رزرو پیامک ارسال کنند
- سفارشیسازی پیامها: قالبهای پیام شخصیسازی شده تنظیم کنید
- ذخیره و تست: اعلانها را با یک رزرو نمونه تست کنید
پیکربندی
راهاندازی BookingPress
- به SMS → Integrations → BookingPress بروید
- اعلانهای مورد نظر را فعال کنید:
- اعلان پیامکی نوبت جدید
- اعلان پیامکی تأیید نوبت
- اعلان پیامکی لغو نوبت
- اعلان پیامکی تغییر زمان نوبت
- قالبهای پیام را سفارشیسازی کنید
- تنظیمات را ذخیره کنید
راهاندازی WooCommerce Appointments
- به SMS → Integrations → WooCommerce Appointments بروید
- اعلانهای مورد نظر را فعال کنید
- قالبهای پیام را سفارشیسازی کنید
- تنظیمات را ذخیره کنید
راهاندازی Booking Calendar
- به SMS → Integrations → Booking Calendar بروید
- اعلانهای مورد نظر را فعال کنید
- قالبهای پیام را سفارشیسازی کنید
- تنظیمات را ذخیره کنید
پیکربندی یادآوری
یادآوریهای خودکار برای کاهش عدم حضور تنظیم کنید:
- به تنظیمات SMS افزونه رزرو بروید
- یادآوریهای نوبت را فعال کنید
- زمان یادآوری را تنظیم کنید (مثلاً ۲۴ ساعت قبل، ۱ ساعت قبل)
- پیام یادآوری را سفارشیسازی کنید
- تنظیمات را ذخیره کنید
NOTE
یادآوریها نیاز دارند که cron وردپرس به درستی کار کند. اگر یادآوریها ارسال نمیشوند، مشکلات زمانبندی را ببینید.
متغیرهای پیام
از این متغیرها در پیامهای خود استفاده کنید:
| متغیر | توضیحات |
|---|---|
%customer_name% | نام کامل مشتری |
%first_name% | نام مشتری |
%last_name% | نام خانوادگی مشتری |
%service% | نام خدمت رزرو شده |
%date% | تاریخ نوبت |
%time% | ساعت نوبت |
%location% | مکان خدمت |
%staff% | کارمند تعیینشده |
%duration% | مدت نوبت |
%price% | قیمت خدمت |
%site_name% | نام وبسایت شما |
نمونه پیامها
تأیید رزرو
Hi %customer_name%, your appointment for %service% is confirmed for %date% at %time%. Location: %location%. See you then!تأیید نوبت
Great news, %first_name%! Your %service% appointment on %date% at %time% has been approved. We look forward to seeing you!یادآوری (۲۴ ساعت قبل)
Reminder: Hi %customer_name%, you have an appointment for %service% tomorrow at %time%. Location: %location%.لغو
Hi %customer_name%, your %service% appointment on %date% has been canceled. Contact us to reschedule: %site_name%تغییر زمان
Hi %customer_name%, your %service% appointment has been rescheduled to %date% at %time%. See you then!اعلان مدیر
New booking: %customer_name% booked %service% for %date% at %time%. Staff: %staff%.نصب
- مطمئن شوید WSMS نصب و فعال شده است
- مطمئن شوید یک افزونه رزرو سازگار نصب شده است (BookingPress، WooCommerce Appointments یا Booking Calendar)
- افزونه یکپارچهسازی رزرو را از حساب خود دانلود کنید
- به Plugins → Add New → Upload Plugin بروید
- فایل
wp-sms-booking-integrations.zipرا آپلود و فعال کنید - کلید لایسنس را در SMS → Add-Ons وارد کنید
پیشنیازها
| پیشنیاز | نسخه |
|---|---|
| WordPress | 6.0+ |
| PHP | 7.4+ |
| MySQL | 5.7+ |
| MariaDB | 10.2+ (جایگزین MySQL) |
| WSMS (هسته) | 6.9+ |
| افزونه رزرو | BookingPress، WooCommerce Appointments یا Booking Calendar |
مناسب برای
- سالنهای زیبایی و اسپا
- کلینیکهای پزشکی و دندانپزشکی
- باشگاههای ورزشی و تناسب اندام
- کسبوکارهای مشاورهای
- ارائهدهندگان خدمات
- رستورانها و صنعت هتلداری
- خدمات تدریس و آموزش
- هر کسبوکار مبتنی بر نوبتدهی
مرتبط
- مرور افزونهها - همه افزونههای موجود
- WSMS Pro - ویژگیهای حرفهای اصلی
- نصب افزونهها - راهنمای نصب
- مشکلات زمانبندی - رفع مشکلات زمانبندی
آخرین بهروزرسانی: ۸ دی ۱۴۰۴