۸ روش موثر برای افزایش نرخ اشتراک پیامکی در سال ۲۰۲۵
آیا میدانید چگونه نرخ اشتراک بازاریابی پیامکی را افزایش دهید؟ نکاتی برای تشویق افراد به عضویت در کمپین بازاریابی پیامکی خود بیاموزید.
آیا میدانید قبل از شروع هر کمپینی به اشتراک بازاریابی پیامکی نیاز دارید؟
اگر فکر میکنید میتوانید به سادگی برای همه پیام متنی ارسال کنید و محصولات یا خدمات خود را تبلیغ کنید، اشتباه میکنید.
قوانین مشخصی وجود دارد که شما را ملزم به دریافت اجازه قبل از ارسال تبلیغات به مخاطبان میکند. علاوه بر استفاده از ابزارهایی مانند WP SMS که با این قوانین سازگار هستند، باید برخی تکنیکها را برای دریافت رضایت از مشتریان بالقوه بدانید.
در این مقاله، ۸ بهترین روش برای افزایش نرخ اشتراک بازاریابی پیامکی را معرفی میکنیم.
چرا اشتراک بازاریابی پیامکی ضروری است؟
ابتدا ببینیم چرا قبل از اجرای کمپین بازاریابی پیامکی باید از مخاطبان خود اجازه بگیرید.
اشتراک بازاریابی پیامکی فقط یک تکنیک برای احترام به مخاطبان نیست، بلکه یک الزام قانونی است.
در واقع، شما مجاز به ارسال پیامک به افراد در اروپا و آمریکا نیستید مگر اینکه رضایت آنها را داشته باشید.
قوانین مشخصی مانند TCPA در آمریکا و GDPR در اروپا وجود دارد که اگر میخواهید پیام متنی به شهروندان ارسال کنید، باید آنها را رعایت کنید.
دریافت رضایت صریح از مشتریان یک الزام کلیدی این مقررات است. همچنین باید به گیرنده اطلاع دهید چرا پیامهای شما را دریافت میکند. مثلا باید به وضوح بگویید که تبلیغات و بهروزرسانی محصول ارسال میکنید.
به یاد داشته باشید که اگر این قوانین را رعایت نکنید، ممکن است جریمههای سنگینی متحمل شوید. پس سعی کنید این مقررات، به ویژه آنهایی که بر اشتراک پیامکی تاکید دارند، را درک کنید.
۸ نکته برای افزایش نرخ اشتراک پیامکی در سال ۲۰۲۵
حالا ببینیم چگونه میتوانید نرخ اشتراک را در کمپینهای بازاریابی پیامکی افزایش دهید:
۱. ترجیحات مخاطبان خود را بشناسید
پایه یک کمپین بازاریابی موفق، شناسایی و هدفگیری مخاطبان مناسب است و بازاریابی پیامکی هم استثنا نیست.
اگر به همه افراد اطراف خود پیامک ارسال کنید، نمیتوانید انتظار نرخ تبدیل بالایی داشته باشید زیرا بسیاری از آنها ممکن است به خدمت/محصول شما علاقهمند نباشند.
همچنین، هر مشتری محتوا، سبک و لحن خاصی را ترجیح میدهد، بنابراین نمیتوانید با همه به یک شکل صحبت کنید.
پس ابتدا باید مخاطبان هدف خود را شناسایی و آنها را بخشبندی کنید:
- سن
- جنسیت
- موقعیت مکانی
- درآمد
- خریدهای قبلی
برای این کار، ابتدا تحقیقات بازار جامعی انجام دهید. سپس ببینید مشتریان بالقوه شما به چه نوع پیشنهادات یا محتوایی ارزش میدهند.
تحلیل کمپینهای گذشته رقبا میتواند کمک بزرگی باشد زیرا آنها روشهای مختلفی را آزمایش کردهاند.
به این ترتیب، میتوانید انتظار نرخ اشتراک بالاتری داشته باشید، زیرا گروهی از افراد را با حداکثر احتمال اشتراک هدف میگیرید.
۲. فرمهای ثبتنام پیامکی خود را بهینه کنید
اگر میخواهید بازدیدکنندگان وبسایت خود را به مشترک تبدیل کنید، باید به فرمهای ثبتنام توجه ویژهای داشته باشید.
فرم ثبتنام باید عوامل زیر را داشته باشد:
-
طراحی جذاب: استفاده از خلاقیت در فرم ثبتنام میتواند تاثیر زیادی بر نرخ اشتراک داشته باشد.
-
سازگار با موبایل: صفحه ثبتنام باید برای صفحهنمایش موبایل بهینه شود زیرا اکثر کاربران اینترنت از موبایل استفاده میکنند.
-
پاپآپ: از سازندههای پاپآپ استفاده کنید تا فرم در بهترین زمان برای تشویق افراد به ثبتنام ظاهر شود.
-
کوتاه و آسان: فرآیند اشتراک را دشوار و زمانبر نکنید. بسیاری از کاربران وقتی اطلاعات زیادی از آنها خواسته میشود فرم را ترک میکنند.
-
موقعیت مناسب: فرم را در جای مناسبی در صفحه فرود قرار دهید تا کاربران بدون آزار دیدن آن را پیدا کنند.
همچنین باید روی دکمه فراخوان عمل خود کار کنید تا مخاطبان باور کنند ارزش امتحان کردن دارد.
۳. از مشوقها و پیشنهادات ویژه استفاده کنید
به یاد داشته باشید نمیتوانید انتظار داشته باشید مشتریان فقط به دلیل علاقه به محصولاتتان اشتراک بگیرند. باید چیز وسوسهکنندهای در فرمها یا پیامهای اشتراک ارائه دهید.
در اینجا برخی مشوقهای محبوب برای افزایش نرخ اشتراک پیامکی آورده شده:
تخفیفها
ارائه تخفیف یکبارمصرف یا پیشنهاد ویژه برای مشترکین جدید روش عالی برای تشویق به اشتراک است.
نمونهای از ارائه تخفیف برای اشتراک:
به فروشگاه سلیشاپ خوش آمدید! به عنوان تشکر از پیوستن به لیست VIP ما، از ۱۵ درصد تخفیف در خرید بعدی خود لذت ببرید. کد VIP15 را در صفحه پرداخت استفاده کنید. همین حالا خرید کنید: [لینک]. برای لغو اشتراک STOP را پاسخ دهید.
در این پیامک، چندین مورد مانند قدردانی، تخفیف، کد VIP و گزینه لغو اشتراک را مشاهده میکنید.
دسترسی ویژه
به جای قیمتهای تخفیفی، میتوانید به مشترکین پیامکی دسترسی اولیه به فروشها، محصولات جدید، رویدادها یا بهروزرسانیها بدهید.
نمونهای از ارائه دسترسی ویژه برای اشتراک:
شما وارد شدید! به عنوان مشترک پیامکی، دسترسی زودهنگام به حراج تابستانه ما دارید! قبل از اینکه برای همه فعال شود خرید کنید. ۳۰ درصد تخفیف در تمام سایت برای ۲۴ ساعت آینده! شروع خرید: [لینک]
مسابقه و هدیه
ارائه شانس بردن جایزه برای ثبتنام، راه دیگری برای افزایش نرخ اشتراک است.
نمونه قالب پیامک برای افزایش نرخ اشتراک بازاریابی پیامکی:
ممنون از پیوستن به لیست VIP ما! شما در قرعهکشی خرید ۲۰۰ دلاری شرکت داده شدید! برندگان در تاریخ ۲۰۲۵.۰۲.۰۹ اعلام میشوند. منتظر بهروزرسانیها و شانسهای بیشتر باشید! برای لغو اشتراک STOP را پاسخ دهید.
۴. اشتراک پیامکی را در چندین کانال یکپارچه کنید
نمیتوانید صرفا به فرم ثبتنام وبسایت تکیه کنید. توصیه میشود از تمام کانالها برای تبلیغ کمپینهای بازاریابی پیامکی و افزایش شانس جذب مشترک استفاده کنید.
مثلا میتوانید از کمپینهای ایمیل برای هدایت گیرندگان به صفحه ثبتنام پیامکی استفاده کنید.
پلتفرمهای شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، تلگرام و یوتیوب نیز جاهای عالی برای تبلیغ کمپینهای پیامکی هستند.
مثلا میتوانید این پیامک را در بیو اینستاگرام قرار دهید:
پیشنهادات ویژه و دسترسی زودهنگام میخواهید؟ به لیست پیامکی ما بپیوندید و ۱۰ درصد تخفیف اولین سفارش خود را بگیرید! کلمه JOIN را به ۱۲۳۴۵ ارسال کنید یا اینجا کلیک کنید [لینک].
۵. با شفافیت و رعایت مقررات اعتماد بسازید
اعتماد پایه یک کمپین بازاریابی موفق است. علاوه بر تخفیفها و مشوقها، باید اعتماد مخاطبان را جلب کنید تا آنها را تشویق به اشتراک و تبدیل به مشتریان وفادار کنید.
اگر مردم به کسبوکار شما اعتماد نکنند، شماره تلفن خود را با شما به اشتراک نمیگذارند.
پس تا جایی که ممکن است شفاف باشید. به وضوح توضیح دهید چگونه از اطلاعات آنها استفاده خواهید کرد و به قول خود عمل کنید.
همچنین خوب است فرکانس پیامها را ذکر کنید. سعی کنید بیش از حد اصرار نکنید.
در نهایت، باید با مقررات GDPR مطابقت داشته باشید تا از جریمههای قانونی جلوگیری کنید و اعتماد مخاطبان را جلب کنید. این مقررات بر گزینههای اشتراک و لغو اشتراک تاکید دارد.
۶. از اثبات اجتماعی و نظرات مشتریان استفاده کنید
یکی از مهمترین دلایلی که مردم یک برند را انتخاب میکنند، نظرات مشتریان قبلی است.
در اینجا تکنیکهایی برای نشان دادن رضایت مشتریان آورده شده:
-
نظرات مشتریان: نظرات مشتریان را در وبسایت خود به اشتراک بگذارید.
-
تعداد مشترکین: تعداد مشترکین را در سایت خود بهروز کنید تا محبوبیت برند خود را نشان دهید.
-
پستها/استوریهای شبکه اجتماعی: از مشتریان قبلی بخواهید تجربیات خود را در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارند.
۷. حس فوریت و ترس از دست دادن ایجاد کنید
این تکنیک دیگری برای ثبتنام افراد در لیست بازاریابی پیامکی شماست.
ترس از دست دادن (FOMO) یک محرک روانشناختی است و به معنای آن است که مردم دوست ندارند چیز خوبی را از دست بدهند!
نکاتی برای ایجاد این حس:
پیشنهادات با زمان محدود
میتوانید پیشنهادات حساس به زمان برای اشتراک ارائه دهید:
عجله کنید! ۲۰ درصد تخفیف روی تمام اقلام فقط برای ۲۴ ساعت آینده، منحصرا برای مشترکین پیامکی ما. کد SMS20 را در صفحه پرداخت استفاده کنید: [لینک]. از دست ندهید! برای لغو اشتراک STOP را پاسخ دهید.
شمارش معکوس
میتوانید تایمرهای شمارش معکوس برای نشان دادن محدودیت پیشنهادات اشتراک پیامکی در وبسایت و حسابهای اجتماعی خود قرار دهید.
۸. کمپینهای اشتراک خود را مرتبا اندازهگیری و بهینه کنید
در نهایت، باید تلاشهای خود برای افزایش اشتراک را تحلیل کنید. به این ترتیب میتوانید نقاط ضعف و قوت خود را پیدا و کمپینهای آینده را بهینه کنید.
همچنین میتوانید از تست A/B در کمپینهای اشتراک استفاده کنید تا بهترین قالب پیامک و فرم ثبتنام را پیدا کنید.
نتیجهگیری
بازاریابی پیامکی الزامات متعددی دارد و رضایت اشتراک یکی از آنهاست. بدون دریافت رضایت از مخاطبان، نمیتوانید تبلیغات برای آنها ارسال کنید. پس باید چندین راه را برای تشویق مخاطبان به اشتراک امتحان کنید.
باید از تمام کانالهای موجود از وبسایت، پلتفرمهای اجتماعی و کمپینهای ایمیل برای افزایش نرخ اشتراک بازاریابی پیامکی استفاده کنید.
همیشه میتوانید روی سرویس بازاریابی پیامکی ما، WP SMS، برای بهبود کمپین اشتراک خود حساب کنید. اگر در بازاریابی پیامکی نیاز به کمک دارید، در تماس با ما تردید نکنید.
سوالات متداول
چگونه نرخ باز شدن پیامک را افزایش دهم؟
چندین روش وجود دارد: ۱. مخاطبان خود را دقیق هدف بگیرید ۲. گیرندگان را بخشبندی کنید ۳. پیامها را شخصیسازی کنید ۴. پیامک را در بهترین زمان ارسال کنید
چگونه نرخ پاسخ پیامک را افزایش دهم؟
میتوانید از تکنیکهایی مانند تخفیف، ایجاد حس فوریت، ارائه دسترسی زودهنگام و غیره استفاده کنید.
چگونه نرخ تبدیل پیامک را افزایش دهم؟
باید از فراخوان عملهای واضح و جذاب استفاده کنید و چیز ارزشمندی به گیرندگان ارائه دهید.
نرخ لغو اشتراک بازاریابی پیامکی چیست؟
تعداد گیرندگان پیامکی شما که اشتراک خود را لغو میکنند و میخواهند دیگر پیامهای شما را دریافت نکنند، نرخ لغو اشتراک است.