نحوه راه‌اندازی Twilio برای اعلان‌های پیامکی در وردپرس

با WP SMS، راه‌اندازی Twilio برای اعلان‌های پیامکی در وردپرس بسیار آسان است.

امروزه مردم می‌خواهند اطلاعات فوری درباره سفارشات، قرار ملاقات‌ها و به‌روزرسانی محصولات داشته باشند.

پیامک یکی از بهترین ابزارها برای ارسال هشدارها و اعلان‌های خودکار به مشتریان است. سوال اینجاست که چگونه می‌توانید اعلان‌های پیامکی به مشتریان خود ارسال کنید.

نگران نباشید! ما در WP SMS یکی از بهترین افزونه‌های پیامکی وردپرس را توسعه داده‌ایم که به شما امکان ارسال یادآوری‌ها، هشدارها و اعلان‌های خودکار را می‌دهد.

در این مقاله، به شما آموزش می‌دهیم چگونه WP SMS را پیکربندی کنید تا بتوانید از طریق Twilio، یک درگاه پیامکی معتبر، اعلان‌های پیامکی ارسال کنید.

اگر به اطلاعات بیشتری درباره راه‌اندازی Twilio برای اعلان‌های پیامکی در وردپرس نیاز دارید، کافی است با ما تماس بگیرید.

Twilio چیست؟

Twilio یک پلتفرم ارتباطی مبتنی بر ابر و یک درگاه پیامکی شناخته شده است. این سرویس گزینه‌های API عالی برای کسب‌وکارها و توسعه‌دهندگان ارائه می‌دهد تا پیامک ارسال و دریافت کنند و تماس تلفنی داشته باشند.

ارسال یادآوری، هشدار یا پیام‌های بازاریابی از قابلیت‌های ویژه Twilio است.

قابلیت‌های هشدار و اعلان Twilio

در اینجا کارهایی که می‌توانید با Twilio انجام دهید آورده شده است:

• پشتیبانی از ایمیل، پیامک و تماس صوتی.

• یادآوری قرار ملاقات برای کاهش عدم حضور.

• هشدارهای امنیتی برای اطلاع‌رسانی به مشتریان درباره برداشت‌ها یا فعالیت‌های مشکوک.

• تاییدیه خرید و به‌روزرسانی خودکار سفارش برای اطمینان‌دهی به مشتریان درباره سفارششان.

• اعلان‌های انبوه برای اطلاع‌رسانی به مشتریان در مقیاس بزرگ.

چرا Twilio را انتخاب کنیم؟

درگاه‌ها و پلتفرم‌های پیامکی زیادی وجود دارد. با این حال، Twilio به دلایل زیر شناخته شده است:

• دسترسی جهانی: Twilio بیش از ۱۸۰ کشور را پشتیبانی می‌کند.
• مقیاس‌پذیری: برای کسب‌وکارهای همه اندازه‌ها و انواع مناسب است.
• تحلیل بلادرنگ: بینش‌هایی درباره تحویل پیام و تعامل دریافت می‌کنید.
• چندکاناله: از پیامک، واتساپ، پوش، MMS و تماس صوتی پشتیبانی می‌کند.
• امنیت و اعتماد: Twilio یکی از امن‌ترین پلتفرم‌های پیامکی است.

پیش‌نیازهای یکپارچه‌سازی Twilio با وردپرس

همانطور که در تصویر زیر مشاهده می‌شود، برای راه‌اندازی Twilio برای اعلان‌های پیامکی، به یک API پیام‌رسانی قابل برنامه‌نویسی نیاز دارید.

افزونه‌های وردپرس مانند WP SMS به شما امکان انجام این کار را بدون نیاز به کدنویسی می‌دهند!

WP SMS بیش از ۳۰۰ درگاه پیامکی از جمله Twilio را پشتیبانی می‌کند و قابلیت‌های پیشرفته بازاریابی پیامکی زیادی ارائه می‌دهد مانند:

۱. اتوماسیون ۲. زمان‌بندی ۳. احراز هویت دو مرحله‌ای ۴. بخش‌بندی ۵. یکپارچه‌سازی با ووکامرس

بنابراین برای راه‌اندازی Twilio برای اعلان‌های پیامکی در وردپرس، فقط کافی است WP SMS را نصب کنید.

همچنین، به یک حساب Twilio و دانش پایه PHP نیاز دارید. درباره مورد آخر نگران نباشید زیرا تیم ما در WP SMS مطمئن می‌شود که هنگام یکپارچه‌سازی WP SMS و Twilio در داشبورد وردپرس خود با مشکلی مواجه نشوید.

هزینه استفاده از Twilio

Twilio برنامه قیمت‌گذاری متنوعی ارائه می‌دهد. نگاهی به خلاصه پکیج‌های آن بیندازید تا بهترین گزینه را برای کمپین‌های بازاریابی پیامکی خود انتخاب کنید:

تعداد پیامک در ماه	پیامک خروجی	پیامک ورودی
۱۵۰,۰۰۰ پیامک اول (۱ تا ۱۵۰,۰۰۰ پیامک)	۰.۰۰۷۹ دلار	۰.۰۰۷۹ دلار
۱۵۰,۰۰۰ پیامک بعدی (۱۵۰,۰۰۱ تا ۳۰۰,۰۰۰ پیامک)	۰.۰۰۷۷ دلار	۰.۰۰۷۷ دلار
۲۰۰,۰۰۰ پیامک بعدی (۳۰۰,۰۰۱ تا ۵۰۰,۰۰۰ پیامک)	۰.۰۰۷۵ دلار	۰.۰۰۷۵ دلار
۲۵۰,۰۰۰ پیامک بعدی (۵۰۰,۰۰۱ تا ۷۵۰,۰۰۰ پیامک)	۰.۰۰۷۳ دلار	۰.۰۰۷۳ دلار
۲۵۰,۰۰۰ پیامک بعدی (۷۵۰,۰۰۱ تا ۱,۰۰۰,۰۰۰ پیامک)	۰.۰۰۷۱ دلار	۰.۰۰۷۱ دلار
بیش از ۱ میلیون پیامک (۱,۰۰۰,۰۰۱+ پیامک)	۰.۰۰۶۹ دلار	۰.۰۰۶۹ دلار

راه‌اندازی Twilio برای اعلان‌های پیامکی: راهنمای گام به گام

Twilio یک پلتفرم بازاریابی پیامکی کاربرپسند است که به راحتی با وردپرس و سایر افزونه‌های پیامکی یکپارچه می‌شود.

فقط کافی است این مراحل را دنبال کنید تا این ابزار عالی را در داشبورد وب‌سایت خود داشته باشید و کمپین‌های پیامکی خود را بدون جابجایی به پلتفرم دیگری اجرا کنید:

مرحله ۱: ایجاد حساب Twilio

ابتدا باید یک حساب در Twilio داشته باشید. نحوه انجام کار به این شکل است:

۱. به وب‌سایت Twilio بروید و یک حساب رایگان ثبت کنید. ۲. شماره تلفن و آدرس ایمیل خود را تایید کنید. ۳. به کنسول Twilio دسترسی پیدا کنید تا حساب خود را مدیریت کنید.

مرحله ۲: دریافت شماره تلفن Twilio

به یک شماره تلفن Twilio نیاز دارید تا به عنوان شناسه فرستنده استفاده شود. مراحل ساده دریافت آن به این شکل است:

۱. در کنسول Twilio، به Phone Numbers > Buy a Number بروید. ۲. شماره‌ای را جستجو کنید که از پیامک پشتیبانی می‌کند. ۳. شماره را خریداری کنید و آن را برای استفاده آینده به خاطر بسپارید.

مرحله ۳: ایجاد اعتبارنامه‌های API

۱. در کنسول Twilio، به Settings > API Keys & Tokens بروید. ۲. Account SID و Auth Token خود را پیدا کنید. این اعتبارنامه‌ها برنامه شما را با Twilio احراز هویت می‌کنند.

اعتبارنامه‌های خود را به این شکل یادداشت کنید:

ACCOUNT SID = AC90d5e*******************

AUTH TOKEN = ***************************

باید آن‌ها را به صورت امن ذخیره کنید زیرا در فرآیند یکپارچه‌سازی به آن‌ها نیاز دارید.

مرحله ۴: نصب افزونه Twilio در وردپرس: WP SMS

اگر ترجیح می‌دهید کدنویسی نکنید، بهتر است از یک افزونه پیامکی مانند WP SMS برای استفاده از Twilio در وردپرس استفاده کنید. نحوه یکپارچه‌سازی Twilio با WP SMS به این شکل است:

۱. وارد داشبورد وردپرس خود شوید. ۲. به افزونه‌ها > افزودن جدید بروید و WP SMS را جستجو کنید. ۳. WP SMS را نصب و فعال کنید.

مرحله ۵: پیکربندی افزونه

۱. به صفحه تنظیمات افزونه در وردپرس بروید. ۲. Twilio را به عنوان درگاه پیامکی خود انتخاب کنید و اعتبارنامه‌های خود را وارد کنید. ۳. اتصال را آزمایش کنید تا مطمئن شوید همه چیز درست کار می‌کند.

مرحله ۶: راه‌اندازی اعلان‌های پیامکی

حالا وقت آن است که با استفاده از افزونه WP SMS، Twilio را برای اعلان‌های پیامکی راه‌اندازی کنید. WP SMS به شما اجازه می‌دهد تریگرهای اعلان پیامکی را تعریف کنید.

برای مثال، می‌توانید از ثبت‌نام کاربر جدید، تاییدیه سفارش و یادآوری قرار ملاقات برای ارسال اعلان استفاده کنید.

برای انجام این کار، روی آیکون اعلان‌ها در منوی سمت چپ کلیک کنید. سپس، تمام الزامات شامل گیرندگان، متن پیام و غیره را پیکربندی کنید.

این افزونه به شما امکان ایجاد قالب‌های پیامکی با محتوای پویا را می‌دهد. به شما اجازه می‌دهد به طور خودکار داده‌هایی مانند نام کاربر، تاریخ و غیره را وارد کنید. فقط کافی است کد مربوطه را در متن پیام استفاده کنید:

مرحله ۷: آزمایش پیکربندی

در نهایت، باید چند آزمایش انجام دهید تا مطمئن شوید Twilio را برای اعلان‌های پیامکی به درستی راه‌اندازی کرده‌اید.

برای این کار، اقداماتی در وب‌سایت خود انجام دهید که باعث ارسال اعلان پیامکی می‌شوند. سپس، مطمئن شوید که پیام‌ها طبق انتظار تحویل داده می‌شوند.

سفارشی‌سازی پیشرفته

علاوه بر راه‌اندازی اولیه، باید برخی قابلیت‌های پیشرفته ارائه شده توسط Twilio را در نظر بگیرید. در اینجا خلاصه‌ای از این قابلیت‌ها آورده شده است:

استفاده مستقیم از API Twilio

اگرچه WP SMS تمام نیازهای ضروری را برآورده می‌کند، برخی توسعه‌دهندگان می‌خواهند کنترل بیشتری بر پروژه‌های خود داشته باشند.

آن‌ها می‌توانند مستقیما از REST API Twilio برای موارد زیر استفاده کنند:

۱. سفارشی‌سازی گردش‌کار پیام. ۲. یکپارچه‌سازی پیامک با ابزارها یا پلتفرم‌های دیگر. ۳. ارسال پیام‌های شخصی‌سازی شده بر اساس داده‌های کاربر.

در چنین مواردی، باید از برنامه‌نویسی PHP استفاده کنید.

افزودن منطق شرطی

قابلیت تعریف منطق برای ارسال اعلان‌های پیامکی تحت شرایط خاص را دارید. برای مثال، می‌توانید یک اعلان پیامکی برای به‌روزرسانی سفارش تعریف کنید که فقط وقتی مبلغ سفارش بیش از ۱۰۰ دلار باشد فعال شود.

پشتیبانی چندزبانه

این افزونه به شما امکان ارسال پیام به چندین زبان را می‌دهد. بنابراین باید مطمئن شوید پیامک‌ها به زبان ترجیحی کاربر ارسال می‌شوند.

یکپارچه‌سازی با ابزارهای CRM

خوب است Twilio را با پلتفرم‌های CRM مانند HubSpot یا Salesforce همگام‌سازی کنید تا ارتباطات مشتری را خودکار کنید.

نظارت و تحلیل

از داشبورد Twilio برای تحلیل عملکرد پیامکی خود استفاده کنید:

۱. نظارت بر نرخ تحویل پیام. ۲. ردیابی پیام‌های تحویل نشده. ۳. بهینه‌سازی استراتژی پیامکی بر اساس داده‌های تعامل کاربر.

نمونه‌های اعلان پیامکی

اعلان‌های پیامکی می‌توانند برای اهداف مختلف به شما کمک کنند. حالا که می‌دانید چگونه با استفاده از وردپرس Twilio را برای اعلان‌های پیامکی راه‌اندازی کنید، بیایید ببینیم چه نوع پیامک‌هایی می‌توان ارسال کرد.

در اینجا چند نمونه آورده شده است:

ثبت‌نام کاربر

می‌توانید پیام خوش‌آمدگویی به کاربرانی که در سایت شما ثبت‌نام می‌کنند ارسال کنید. این پیام این سیگنال را به کاربر می‌فرستد که شما برای ثبت‌نام آن‌ها ارزش قائل هستید. در اینجا نمونه‌ای از این نوع اعلان پیامکی آورده شده است:

تاییدیه سفارش

همانطور که قبلا گفته شد، مردم نیاز به اطلاعات فوری درباره سفارشاتشان دارند. اگر تاییدیه سفارش خودکار از فروشگاه آنلاین خود ارسال کنید، کاربران به خدمات شما اعتماد می‌کنند.

این به شما کمک می‌کند اعتماد آن‌ها را جلب کنید و تشویقشان کنید که از کسب‌وکار شما خرید را ادامه دهند. قالب پیامکی زیر نحوه انجام این کار را نشان می‌دهد:

یادآوری قرار ملاقات

بسیاری از اوقات مراجعان/بیماران شما ممکن است قرار ملاقات خود را فراموش کنند و این منجر به افزایش نرخ عدم حضور می‌شود.

قابلیت اعلان پیامکی ارائه شده توسط WP SMS از وردپرس بهترین راه‌حل برای این مشکل است. نگاهی به نمونه پیام زیر برای یادآوری قرار ملاقات بیندازید:

بازنشانی رمز عبور

بسیاری از اوقات کاربران شما ممکن است رمز عبور خود در وب‌سایت شما را فراموش کنند. اعلان‌های پیامکی بهترین ابزار برای ارسال لینک بازنشانی رمز عبور به آن‌هاست. در اینجا نمونه‌ای آورده شده است:

پیشنهادات ویژه

گاهی اوقات می‌خواهید به مشتریان وفادار خود پیشنهادات VIP ارائه دهید. قابلیت‌های پیامک خودکار ارائه شده توسط WP SMS برای این منظور عالی هستند. این یک نمونه پیامک عالی در این زمینه است:

نتیجه‌گیری

ارسال اعلان‌های پیامکی ایده عالی‌ای برای ارائه خدمات مشتری و حفظ تعامل مشتریان است.

Twilio یکی از بهترین پلتفرم‌ها و درگاه‌های پیامکی برای ارسال اعلان‌های پیامکی است.

برای استفاده از آن، می‌توانید از کدنویسی صرف‌نظر کنید و از افزونه‌های وردپرس مانند WP SMS استفاده کنید.

WP SMS به شما امکان می‌دهد به راحتی Twilio را برای اعلان‌های پیامکی در وردپرس راه‌اندازی کنید و یادآوری‌ها، هشدارها و پیام‌های تاییدیه خود را خودکار کنید.

می‌توانید نسخه دمو WP SMS را امتحان کنید تا قدرت آن را ببینید. همچنین، WP SMS یک پلن رایگان با قابلیت‌های پایه ارائه می‌دهد که برای کمپین‌های پیامکی کوچک عالی است. پس چرا منتظر هستید؟ همین الان WP SMS را دریافت کنید!

سوالات متداول

چگونه Twilio را با وردپرس یکپارچه کنیم؟

افزونه‌ای مانند WP SMS که با Twilio سازگار است نصب کنید. سپس، WP SMS خود را پیکربندی کرده و Twilio را به عنوان درگاه پیامکی انتخاب کنید. البته، به Account SID، Auth Token و شماره تلفن Twilio نیاز دارید.

آیا وردپرس می‌تواند پیامک ارسال کند؟

بله، وردپرس می‌تواند با استفاده از افزونه‌هایی مانند WP SMS پیامک ارسال کند. فقط کافی است WP SMS را نصب کنید و یک درگاه پیامکی مانند Twilio انتخاب کنید.

چگونه آدرس URL پیامک Twilio را پیکربندی کنیم؟

در کنسول Twilio، به Phone Numbers > Active Numbers بروید، سپس آدرس وب‌هوک خود مانند https://example.com/sms-handler را در بخش Messaging وارد کنید. تنظیمات را ذخیره کنید.

آیا WP SMS محتوای پویا برای اعلان‌های پیامکی با Twilio ارائه می‌دهد؟

بله! می‌توانید محتوای پویا برای پیام خود تعریف کنید و مواردی مانند نام کاربر، تاریخ و غیره را انتخاب کنید.